21 октября 2010 (четверг), ПРЕСС-ЦЕНТР
Секция
Веб-аналитика на 360 °

Ведущий:
Тимофей Путинцев

На передовом крае: что нового?

• Google AdWords: Поисковые последовательности

  Станислав Видяев (Google Russia)

• Liveinternet.ru
  Докладчик не определен. «Webomer»

• Отслеживание offline конверсий

  Сергей Кедров (руководитель аналитического отдела Openstat)

  Отслеживание offline конверсий
  Кто же в итоге привёл покупателя? Как отследить все покупки за год?
  Как реализовать партнёрскую программу с оплатой за действие, чтобы владелец сайта и партнёрская сеть доверяли друг другу?
  Как определить, кто из партнёров приносит платящих клиентов?

• Что измерять в социальных медиа?

  Булат Ламбаев (руководитель отдела социальных медиа Stern.ru)

  Социальные медиа - ключевые отличия с точки зрения аналитики
  Как измерить вовлечение?
  Есть ли ROI?
  Пути взаимодействия

• С широко открытыми глазами. Визуализация поведения посетителей сайтов

  Анастасия Медведева (руководитель отдела развития WebVisor)

  Клиентоориентированность завоевывает просторы интернета: растет число юзабилити-компаний; интернет-агентства стараются предоставлять клиентам полный комплекс услуг, удовлетворяющий все потребности в интернет-маркетинге; сайты делают для людей, а не для поисковых роботов.
  Этот тренд не мог не затронуть и веб-аналитику. Уже недостаточно сухих обезличенных цифр, предоставляемых традиционными системами статистики. Мало знать, что за неделю сайт посетили 1000 человек, 100 из них сделали заказ, а 900 – нет. Важно понимать, ПОЧЕМУ одни заказ оформили, а другие – нет.
  На новом витке развития веб-аналитики появились сервисы, позволяющие изучать поведение посетителей внутри страниц сайта, так называемые in-page web analytics. Они дают возможность увидеть за безликими цифрами реальных людей и понять, ЧТО они делают на сайте, КАК взаимодействуют с интерфейсом и ПОЧЕМУ поступают так, а не иначе.

Разбор полетов: истории клиентов

• Веб-аналитика для контентных проектов

  Тимофей Путинцев

• Применение веб-аналитики для увеличения продаж. Только реальные кейсы

  Андрей Юнисов (управляющий партнер WebProfiters)

  1. Анализ внутреннего поиска сайта как способ управления продуктовой матрицей магазина
  2. Коэффициент прерывания посетителей в корзине как способ повышения конверсии
  3. Механизм отслеживания событий Google Analytics как способ повышения эффективности форм ввода данных
  4. Микроконверсии в интернет-магазинах - анализ потребительского поведения для управления продажами
  5. Автоматическая адаптация магазина под посетителя как способ снижения отказов. Как с помощью механизма адаптации снизить отказы посетителей сайта?

Оптимизация конверсии. Google Website Optimizer.

• Оптимизация конверсии: идем по приборам

  Алексей Ильин (начальник отдела консалтинга iConText)

  Способы повышения конверсии электронных магазинов и продающих сайтов
  Сплит-тестирование. Основные виды тестов.
  Организация тестирования. Распределение трафика
  Google Website Optimizer
  Примеры и кейсы

• Сплит-тестирование с Google Website Optimizer: что тестировать?

  Юрий Чередниченко (ведущий специалист по развитию бизнеса клиента РБС)

  1. Заголовки – продающие или вызывающие интерес
  2. Текст на странице – длинный или короткий
  3. Использование графических элементов или текста
  4. Возврат денег или бесплатный тест-драйв
  5. Сегментация клиентов – и обращения к разным целевым аудиториям
  6. Кейсы западного директ-маркетинга.

• Рынок веб-разработок в России. Аналитика и тренды. Microsoft на рынке web

  Анатолий Денисов (Бизнес Реклама/Proactivity Group/CMS Magazine)

  Объем рынка веб-разработок (2009 и прогноз на 2010), количество участников рынка и распределение по регионам, ценовые сегменты, государственные тендеры (кол-во, суммы).
  Активная позиция Microsoft на рынке веб-разработок: инструменты работы, мероприятия, живое общение, платформы, проекты.

Видео